デジタル終活とは？今こそ始めたい新しい備え
「終活」と聞くと、お墓やお葬式、遺言書などを思い浮かべる方が多いかもしれません。しかし近年、新たに注目されているのが「デジタル終活」です。
デジタル終活とは、パソコンやスマートフォンの中にある写真やデータ、SNSのアカウント、インターネットバンキングや有料サービスなど、いわゆる「デジタル遺産」を整理し、もしものときに備えておく活動のことです。
40代から70代の方の多くが、今やスマートフォンやパソコンを日常的に使っています。便利になった一方で、ご本人が亡くなったあと、ご家族が「どこに何があるのかわからない」「ログインできずに困った」というケースが急増しているのです。今回は、神戸の皆さまに向けて、デジタル終活の進め方をわかりやすくご紹介します。
放置すると家族が困る「デジタル遺産」の問題点
デジタル遺産を整理しないまま放置すると、残されたご家族にさまざまな負担がかかります。
1. 解約できず料金が払い続けられる
動画配信サービスや音楽アプリ、各種サブスクリプション（定額制サービス）は、ご本人が亡くなったあとも自動的に料金が引き落とされ続けることがあります。家族がその存在を知らなければ、無駄な支払いが何ヶ月も続いてしまうのです。
2. ネットバンクや証券口座が見つからない
通帳のない「ネット銀行」や「ネット証券」は、ご本人だけが情報を把握していることが多く、家族が資産の存在に気づけないことがあります。相続手続きで漏れが生じる原因にもなります。
3. SNSアカウントが残り続ける
FacebookやInstagram、LINEなどのアカウントが放置されると、なりすましや不正利用のリスクがあります。また、故人のアカウントがそのまま残ることで、ご家族が心を痛める場合もあります。
まずはここから！デジタル遺産の洗い出し
デジタル終活の第一歩は、自分がどんなデジタル資産を持っているかを「見える化」することです。次の項目をチェックしてみましょう。
整理すべきデジタル遺産のリスト
- 金融関係：ネット銀行、ネット証券、暗号資産、電子マネー、ポイント
- SNS・通信：LINE、Facebook、Instagram、X（旧Twitter）、メールアカウント
- サブスク・有料サービス：動画・音楽配信、新聞・雑誌の電子版、クラウドサービス
- 端末・データ：スマホやパソコンのロック解除パスワード、大切な写真や動画
- ショッピング：通販サイトのアカウント、定期購入サービス
まずは紙のノートに、これらのサービス名を書き出してみることから始めましょう。一度にすべてやろうとせず、思い出したものから少しずつ書き足していくのがコツです。
SNSアカウントの整理方法
SNSは、それぞれのサービスに「もしものとき」のための機能が用意されている場合があります。
Facebookの「追悼アカウント」
Facebookには、亡くなったあとにアカウントを「追悼アカウント」として残すか、削除するかを事前に指定できる機能があります。「追悼アカウント管理人」を設定しておくと、信頼できる家族や友人に管理を任せることができます。
その他のSNS
InstagramやXも、家族が申請することでアカウントの削除や追悼措置が可能です。LINEについては、引き継ぎが難しいため、トーク履歴で残したい大切なやりとりは、あらかじめスクリーンショットなどで保存しておくとよいでしょう。
大切なのは、「どのアカウントをどうしてほしいか」という希望をエンディングノートに書き残しておくことです。
ネットバンク・ネット証券の整理方法
通帳がないネット銀行や証券は、特に注意が必要です。
口座情報をまとめておく
利用している金融機関名、口座の種類、おおよその残高をリストにしておきましょう。ただし、パスワードそのものを書き出す際は、悪用を防ぐため保管場所に十分注意してください。
口座をシンプルにまとめる
この機会に、使っていない口座やサービスは解約し、できるだけ数を減らしておくと、ご自身の管理も楽になり、家族の手続きの負担も軽くなります。終活は「減らすこと」も大切な作業です。
安全に情報を残す3つのポイント
デジタル終活では、情報の「残し方」がとても重要です。次の3点を意識しましょう。
1. エンディングノートを活用する
デジタル資産の一覧は、エンディングノートにまとめておくのが基本です。最近はデジタル終活専用のページがあるノートも市販されています。
2. パスワードの保管は慎重に
すべてのパスワードを1ヶ所にそのまま書くのは危険です。「パスワードのヒント」だけを書いておく、または重要な情報は信頼できる家族にだけ保管場所を伝えるなどの工夫をしましょう。
3. 定期的に見直す
サービスやパスワードは変わるものです。年に一度、たとえばお正月や誕生日など、決まった時期に内容を見直す習慣をつけると安心です。
まとめ｜デジタル終活は家族への思いやり
デジタル終活は、決して難しいものではありません。「自分がどんなサービスを使っているか」を書き出し、「もしものときどうしてほしいか」を残しておく。この2つができれば、大きな一歩です。
これは、残されるご家族への何よりの思いやりでもあります。スマホやパソコンが当たり前になった今だからこそ、ぜひ早めに取り組んでみてください。
とはいえ、「一人で進めるのは不安」「何から手をつけていいかわからない」という方も多いのではないでしょうか。そんなときは、神戸市の地域密着型サイト「あい神戸」にご相談ください。あい神戸では、終活全般のサポートを行っており、デジタル終活についてのご質問にもお応えしています。
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